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    武隆供電服務用戶電力保障鐵路建設

    2020/7/21 17:37:32
        7月21日上午10點,中國鐵路成都局集團有限公司重慶供電段(以下簡稱武隆火車站項目)負責人蘭先生帶領相關人員將一面印有“服務用戶熱情高效,電力保障鐵路建設”的錦旗送至國網重慶武隆供電公司。


        “衷心感謝供電公司的大力支持,高效快速完成了我們的報裝流程,真是沒想到!”蘭先生由衷的感謝道。


        據悉,送錦旗的蘭先生是武隆火車站項目的負責人,該企業原來報裝變壓器為5125kVA,對供電可靠性要求較高,由于不能滿足實際生產需要,申請增加一條電源回路,了解到武隆火車站及企業用電需求,國網重慶武隆供電公司堅持“人民電業為人民”的服務宗旨,著力降低企業成本,持續發力“營商環境”提升年,在最短時間內對供電接入系統進行部署,并根據該企業規劃,經過詳細分析,實地調研了解建設規模、用電需求。兩路出線分別接入110千伏城關變電站10千伏舒鐵線#1號桿和110kV仙女山變電站10kv仙中線961間隔,確保供電安全可靠,并對施工過程中可能遇到的困難進行分析和對策。


        該企業自6月23日提交用電申請起,該公司積極協調,提前告知客戶用電報裝相關信息,全力精簡流程環節,加快接電速度,最大程度方便客戶辦理該項業務,最終順利解決客戶用電難題,于7月17日接入用電,客戶對該公司提供優質可靠的供電服務表示高度認可及感謝。


        接下來,在著力優化電力營商環境的大趨勢下,國網重慶武隆供電公司將繼續以“增服務、減流程”為原則,通過簡化環節、壓縮時限,提高業擴報裝的流程效率,打造“環節少、時間短”的快速、便捷全流程,將原來17個節點精簡為5個關鍵節點,努力創造和諧共贏的客戶關系,不斷推動“獲得電力”便利水平升級。
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